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A seguir, relacione os conceitos de qualidade às respectivas descrições. I. Desempenho II. Acessórios III. Confiabilidade 1. Retrata a expectativ...

A seguir, relacione os conceitos de qualidade às respectivas descrições.

I. Desempenho
II. Acessórios
III. Confiabilidade

1. Retrata a expectativa de duração satisfatória do produto em um período de tempo.
2. Abrange as características operacionais primárias de um produto.
3. Simboliza os acréscimos às características primárias dos produtos.

Assinale a alternativa que correlaciona adequadamente os dois blocos de informações.


a. I,3 ; II,2 ; III,1.
b. I,2 ; II,3 ; III,1.
c. I,3 ; II,1 ; III,2.
d. I,1 ; II,3 ; III,2.
e. I,1 ; II,2 ; III,3.

Essa pergunta também está no material:

GIDP-SEMANA 03
5 pág.

Recreação Universidade Virtual do Estado de São PauloUniversidade Virtual do Estado de São Paulo

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra "a": I,3 ; II,2 ; III,1. I. Desempenho - 2. Abrange as características operacionais primárias de um produto. II. Acessórios - 3. Simboliza os acréscimos às características primárias dos produtos. III. Confiabilidade - 1. Retrata a expectativa de duração satisfatória do produto em um período de tempo.

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