A empresa Brinks, administrada pelo Sr. Clóvis Ferraz Júnior, é uma fábrica de brinquedos de médio porte que já possui mais de 20 anos de mercado e...

A empresa Brinks, administrada pelo Sr. Clóvis Ferraz Júnior, é uma fábrica de brinquedos de médio porte que já possui mais de 20 anos de mercado e distribui seus produtos para vários países.Entretanto, atualmente, a empresa vem enfrentando algumas dificuldades de gestão. Para o auxiliar na melhoria dos processos da fábrica, Clóvis contratou Pedro, técnico em logística, que iniciou seus trabalhos avaliando os indicadores de desempenho da empresa.Em suas análises, verificou que o desempenho dos colaboradores de alguns setores da empresa havia reduzido muito e que isso estava provocando sérios impactos na organização. rellatorio