a) Com base nos dados apresentados, é possível observar que o turnover total apresentou uma tendência de aumento ao longo do período, com um pico em 2018. Já o turnover voluntário apresentou uma tendência de queda, enquanto o turnover involuntário apresentou uma tendência de aumento. b) Como gerente de Recursos Humanos, algumas medidas que poderiam ser tomadas para reduzir o turnover seriam: melhorar o clima organizacional, oferecer benefícios e remuneração competitivos, investir em treinamentos e desenvolvimento de carreira, realizar pesquisas de satisfação dos funcionários para identificar pontos de melhoria, entre outras ações que possam aumentar a motivação e engajamento dos colaboradores.
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