Escolhidos os processos a serem trabalhos, faz-se necessário levantar algumas informações sobre cada um deles. Questão 3Escolha uma opção: a. Mape...

Escolhidos os processos a serem trabalhos, faz-se necessário levantar algumas informações sobre cada um deles. Questão 3Escolha uma opção: a. Mapear e modelar os processos. b. Identificar os donos dos processos. c. Criar um mapa preliminar e planejar. d. Identificar e priorizar os processos críticos.