Hoje, a arte ou a ciência de negociar faz parte do dia a dia das pessoas e das organizações. Na rua, negocia-se: Com os pais, sobre o horário da ch...

Hoje, a arte ou a ciência de negociar faz parte do dia a dia das pessoas e das organizações. Na rua, negocia-se:

• Com os pais, sobre o horário da chegada depois de uma festa; com os irmãos, sobre a hora de iniciar uma brincadeira; com o cônjuge, sobre a viagem de férias; com os filhos, sobre o passeio do próximo fim-de-semana.
• No trânsito, a ultrapassagem de um veículo; na praça, o lugar à sombra no banco; no ônibus, quem vai subir primeiro; na sociedade, com diversas pessoas. Na escola, negocia-se: com os colegas, o dia da festa de formatura; com o professor, a data da prova; com a direção, o uso do uniforme.
• Com os colegas, o dia da festa de formatura; com o professor, a data da prova; com a direção, o uso do uniforme.
• Com os colegas e chefes, as relações trabalhistas, dentre as quais, a jornada de trabalho, o aumento salarial, o período de férias, a data da próxima reunião; com clientes, fornecedores e parceiros, as transações comerciais, industriais e/ou de serviços, dentre as quais, prazos, comissões, descontos, data de entrega, forma de pagamento e assistência técnica.