5/5 EM UM CONGRESSO DE LEGISLAÇÃO APLICADA A TELEATENDIMENTO, O PALESTRANTE ORIENTOU OS DONOS DE CALL CENTER QUANTO À INTRODUÇÃO DE NOVOS MÉTODOS O...

Podemos concluir corretamente que a orientação do palestrante é que toda introdução de novos métodos ou dispositivos tecnológicos que tragam alterações nos modos operatórios dos trabalhadores deve ser alvo de análise ergonômica prévia. Isso significa que é importante avaliar como essas mudanças afetarão a saúde e o bem-estar dos trabalhadores, a fim de garantir que as condições de trabalho sejam seguras e saudáveis. A análise ergonômica prévia é uma medida preventiva que pode ajudar a evitar lesões e doenças ocupacionais, além de melhorar a produtividade e a qualidade do trabalho.