Observe o trecho a seguir: “Daí a dificuldade: a gente não aguenta ouvir o que o outro diz sem logo dar um palpite melhor, sem misturar o que ele d...

Considerando o contexto apresentado, a alternativa correta é a letra E: "escuta refinada". O trecho apresentado destaca a dificuldade que as pessoas têm em ouvir o que o outro diz sem logo dar um palpite melhor, sem misturar o que ele diz com aquilo que a gente tem a dizer. Nesse sentido, o futuro profissional da terapia ocupacional deve se propor a manter uma observação ativa e uma escuta refinada, ou seja, deve estar atento ao que o paciente está dizendo sem julgamentos prévios, anotações excessivas, questionamentos desnecessários ou análises minuciosas.