Colocar o cliente ao centro da operação não foi uma decisão guiada por questões sociais, em que as empresas estavam incomodadas com a má prestação ...

Colocar o cliente ao centro da operação não foi uma decisão guiada por questões sociais, em que as empresas estavam incomodadas com a má prestação de serviço a seus clientes. Isso surgiu porque em um universo onde sua empresa sai do formato de ser a única a ter aquele tipo de produto, passando a competir diretamente com milhares de outras com a mesma qualidade e proximidade do consumidor. Isso é posto à prova em negócios que ainda estão com baixa concorrência ou com uma vantagem competitiva latente. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o estágio de maturidade de vendas, pode-se afirmar que a maior parte dos produtos se encontra no estágio de maturidade que irá demandar do gestor de produto a busca por: modificar e procurar novos mercados que participa, mudar os produtos para atrair novos consumidores e alterar o mix de marketing. definir a retirada do mercado, pois mais cedo ou mais tarde isto irá ocorrer, de qualquer maneira. deixar de acompanhar os resultados neste estágio, porque as vendas e receitas serão também estáveis. desenvolver novas ideias de produtos, deixando de lado a gestão dos produtos com maturidade de vendas. repetir as estratégias de lançamento do produto, mesmo que as vendas tenham estabilizado.