A alternativa correta é a letra B: "Os conflitos intratáveis são ferramentas que buscam perpetuar o conflito de forma que a não solução favoreça um terceiro interessado." Os conflitos intratáveis são aqueles que não possuem solução fácil ou rápida, e muitas vezes envolvem questões profundas e complexas, como diferenças culturais, religiosas, políticas, entre outras. Eles podem ser utilizados como ferramentas para perpetuar o conflito, de forma que a não solução favoreça um terceiro interessado, como líderes políticos ou empresariais.
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