A alternativa correta é a letra A: "Os conflitos intratáveis são ferramentas que buscam perpetuar o conflito de forma que a não solução favoreça um terceiro interessado." Os conflitos intratáveis são aqueles que não possuem solução fácil ou rápida, e muitas vezes envolvem questões emocionais, culturais ou históricas profundas. Eles podem ser utilizados como ferramentas por terceiros interessados em perpetuar o conflito, seja por motivos políticos, econômicos ou outros.
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