O nível de satisfação dos clientes de um restaurante será alto quando o serviço oferecido estiver de acordo com a(s): Atuação da concorrência. Exp...
O nível de satisfação dos clientes de um restaurante será alto quando o serviço oferecido estiver de acordo com a(s):
Atuação da concorrência.
Expectativas dos clientes.
Localização do restaurante.
Exigências da vigilância sanitária.
Motivação dos funcionários.
a) B
b) A
c) C
d) D
e) E
Atuação da concorrência.
Expectativas dos clientes.
Localização do restaurante.
Exigências da vigilância sanitária.
Motivação dos funcionários.
a) B
b) A
c) C
d) D
e) E
Essa pergunta também está no material:
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra B) Expectativas dos clientes. O nível de satisfação dos clientes de um restaurante está diretamente relacionado com a capacidade do estabelecimento em atender às expectativas dos clientes em relação à qualidade da comida, atendimento, ambiente, entre outros fatores.
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