O conceito de Organização Racional do Trabalho (ORT) proposto por Taylor tem como objetivo aumentar a eficiência e produtividade do trabalho, através da divisão de tarefas e da aplicação de métodos científicos. Na entrevista, é possível relacionar as informações coletadas com esse conceito ao analisar como a empresa ou organização em questão aplica a ORT em suas atividades, como a divisão de tarefas, a padronização de processos e a utilização de métodos científicos para aumentar a eficiência e produtividade do trabalho.
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Introdução à Teoria Geral da Administração
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