4) No atual cenário empresarial e altamente competitivo, as empresas estão constantemente em busca de estratégias que possam impulsionar o crescime...

4) No atual cenário empresarial e altamente competitivo, as empresas estão constantemente em busca de estratégias que possam impulsionar o crescimento de seus negócios. Nesse sentido, as empresas precisam adotar estratégias e ferramentas que auxiliem nesse processo. A adoção de práticas como o mapa da empatia, o brainstorming, o workshop ágil e a criação de personas se tornaram essenciais para identificar oportunidades de negócio, compreender profundamente o cliente e oferecer soluções inovadoras e eficazes. Ao entender profundamente o cliente, é possível identificar oportunidades de negócio que correspondam às suas demandas e ofereçam soluções inovadoras e eficazes. Essas estratégias permitem que as empresas se mantenham competitivas e alcancem o sucesso no mercado. Considerando o contexto apresentado, julgue as afirmativas a seguir: I. As personas ajudam designers a terem uma visão mais clara de quem são seus usuários e, além disto, podem ser trabalhadas em conjunto com outras técnicas. Para interpretar comece dando um nome, idade, sexo, estado civil, onde mora, onde trabalha ou estuda, um hobby e assim por diante. II. Backlog do produto uma listagem ordenada de atividades a serem realizadas ou concluídas em um determinado projeto, normalmente em forma de histórias, reais ou fictícias, de usuário. Contém uma sequência de tópicos, como: a criação, refinamento, estimativa de custos e priorização dos seus itens com base nos requisitos do usuário. III. Workshop Ágil é a ferramenta para se obter uma forma mais convincente de alcançar os consumidores e ter um diálogo mais apropriado com eles. Ela dará um norte mais assertivo ao designer para geração de proposta de valor ao cliente. IV. A X–PLANE desenvolveu o mapa da empatia, uma ferramenta que segue além das características demográficas e auxilia a compreender melhor um ambiente, seus comportamentos, suas aspirações e preocupações dos consumidores. V. Pesquisa de Mercado Qualitativa são encontros presenciais com sessões colaborativas envolvendo todas as partes interessadas, como membros da equipe de projeto, clientes e usuários finais. Por meio dessa prática, as equipes podem compartilhar conhecimento, identificar oportunidades de melhoria e promover a inovação em seus projetos. Diante do contexto apresentado, é correto o que se afirma apenas em: ________________________________________ Alternativas: a) I, II e III. b) I e IV. c) II, III e IV. d) I, II e V. e) I, II e IV.