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Assinale a alternativa CORRETA: A comunicação dos produtos e serviços oferecidos pela empresa, com detalhes sobre cada um dos itens e preços, é aç...

Assinale a alternativa CORRETA: A comunicação dos produtos e serviços oferecidos pela empresa, com detalhes sobre cada um dos itens e preços, é ação secundária no processo de venda. O vendedor é considerado um dos meios de comunicação mais relevantes no processo de venda. A empresa deve se esforçar ao máximo para agradar a todos os seus clientes, sem exceções. Pequenos negócios nunca devem se inspirar em gigantes empresariais, como a Disney, porque vivem realidades completamente distintas. ENVIAR

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A alternativa correta é: "O vendedor é considerado um dos meios de comunicação mais relevantes no processo de venda." A comunicação dos produtos e serviços oferecidos pela empresa é uma ação primária no processo de venda, pois é através dela que o cliente conhece e se interessa pelos produtos e serviços oferecidos. O vendedor é um dos meios de comunicação mais relevantes, pois é ele quem tem contato direto com o cliente e pode esclarecer dúvidas, apresentar soluções e fechar a venda.

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