A alternativa correta é a letra e. Flexibilidade de volume: ampla variedade ou compostos de produtos e serviços. A flexibilidade de volume se refere à capacidade de produzir diferentes quantidades ou volumes de produtos e serviços, de acordo com a demanda do mercado. Isso permite que a empresa atenda a diferentes clientes e mercados, sem comprometer a eficiência e a qualidade da produção.
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