A gestão da documentação é fator determinante para o sucesso do PCM. Um dos documentos a ser gerenciado é a solicitação de serviços (SS) . considerando o processo de solicitação de serviços, assinale a alternativa correta. 

A - A SS ira indicar com exatidão o tipo de serviço a ser executado e os recursos a serem ultilizados 

B- SS devem ser emitidas somente para manutenção de equipamentos classe D 

C- A SS pode ser aberta de diferentes maneiras como e-mail ficha em papel e ligação telefônica 

D - A SS é aberto logo após a emissão de uma ordem de serviço (OS)