A alternativa correta é a letra B) Entender as necessidades dos usuários e criar soluções inovadoras e eficazes para atendê-las. Essa é uma abordagem centrada no usuário, que busca entender as necessidades e desejos dos usuários para criar soluções que atendam às suas demandas de forma eficaz e inovadora. As outras alternativas apresentam abordagens menos eficazes ou inadequadas para a resolução de problemas.
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