As etapas para implementação da inovação, segundo Eduardo Pinto Vilas Boas (2018), são: 1. Identificação de oportunidades de inovação; 2. Geração de ideias; 3. Seleção de ideias; 4. Desenvolvimento do produto ou serviço; 5. Teste e validação do produto ou serviço; 6. Lançamento do produto ou serviço; 7. Monitoramento e aprimoramento contínuo. Portanto, a alternativa correta é a letra C) Identificação de oportunidades de inovação, geração de ideias, seleção de ideias, desenvolvimento do produto ou serviço, teste e validação do produto ou serviço, lançamento do produto ou serviço, monitoramento e aprimoramento contínuo.
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