Respostas
A alternativa correta é a I - A Logística Reversa pós-consumo refere-se a ações de diversas modalidades destinadas ao atendimento de reclamações, não conformidades, bem como garantia e manutenção dos produtos, em que há necessidade de ocorrer o ciclo inverso do comprador para o vendedor. A afirmativa II está incorreta, pois a Logística Reversa pós-venda refere-se a ações de destinação de resíduos gerados pelos produtos após o uso, em que há necessidade de ocorrer o ciclo inverso do vendedor para o comprador. A afirmativa III também está incorreta, pois a Logística Reversa pós-consumo refere-se a ações de eliminação e destinação de resíduos gerados pelos produtos do consumidor, não da empresa. A afirmativa IV não está relacionada diretamente com a definição de Logística Reversa.
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