A ferramenta que permite a comparação dos processos da empresa com os de outras empresas bem-sucedidas é o Benchmarking, alternativa E. O Benchmarking é uma técnica de gestão que consiste em comparar processos, produtos e serviços de uma empresa com os de outras empresas líderes em seu setor, com o objetivo de identificar as melhores práticas e implementá-las na empresa em questão.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar