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Com base nos conhecimentos adquiridos nas aulas e nos materiais complementares, imagine que você, na posição de Gestor de Segurança, foi notificado...

Com base nos conhecimentos adquiridos nas aulas e nos materiais complementares, imagine que você, na posição de Gestor de Segurança, foi notificado por um funcionário que chegou cedo ao trabalho de que a porta de acesso da agência bancária estava danificada e um dos caixas eletrônicos apresentava sinais de ter sido violado com uso de maçarico, indicando uma possível tentativa de furto. Diante deste cenário, responda os seguintes pontos:

A) Avalie se o perigo ainda está presente ou se o evento não representa mais uma ameaça iminente.
B) Descreva as medidas imediatas e subsequentes que devem ser tomadas pelo Gestor de Segurança Privada nesta situação.
C) Explique como o Gestor de Segurança pode colaborar com as equipes de investigação para esclarecer o incidente.
D) Discuta qual deve ser a abordagem e postura do Gestor de Segurança Privada ao lidar com a mídia e o jornalismo em relação a este evento.


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A) O perigo ainda está presente, pois a porta de acesso foi danificada e o caixa eletrônico apresenta sinais de violação, indicando que a tentativa de furto pode ainda estar em andamento ou que os criminosos podem retornar para concluir o crime. B) Medidas imediatas: - Acionar a polícia e informar sobre a situação; - Isolar a área afetada para preservar possíveis evidências; - Verificar se há pessoas feridas ou em perigo; - Verificar se há outros danos ou violações em outras áreas da agência bancária; - Verificar se há outros caixas eletrônicos danificados ou violados; - Verificar se há outros sinais de arrombamento ou invasão. Medidas subsequentes: - Analisar as imagens das câmeras de segurança para identificar os suspeitos; - Realizar uma avaliação de risco para identificar possíveis vulnerabilidades na segurança da agência bancária; - Realizar uma revisão dos procedimentos de segurança e treinamentos para prevenir futuros incidentes; - Realizar uma avaliação dos danos e prejuízos causados pelo incidente. C) O Gestor de Segurança pode colaborar com as equipes de investigação fornecendo informações sobre a segurança da agência bancária, como as câmeras de segurança, os procedimentos de segurança e as possíveis vulnerabilidades identificadas na avaliação de risco. Além disso, pode fornecer imagens das câmeras de segurança para ajudar na identificação dos suspeitos. D) A abordagem e postura do Gestor de Segurança Privada ao lidar com a mídia e o jornalismo em relação a este evento deve ser cautelosa e discreta, evitando divulgar informações que possam comprometer a investigação ou a segurança da agência bancária. O Gestor deve seguir as orientações da empresa e da polícia em relação à divulgação de informações e evitar especulações ou comentários que possam prejudicar a imagem da empresa ou a segurança dos funcionários e clientes.

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