Uma das ferramentas que são mais lembradas em uma estratégia de marketing digital é o e-mail marketing, é um importante canal de relacionamento e i...

Uma das ferramentas que são mais lembradas em uma estratégia de marketing digital é o e-mail marketing, é um importante canal de relacionamento e interatividade entre marca e cliente. A utilização do e-mail marketing requer conhecimento do produto/marca e a clara compreensão do perfil, das necessidades e das expectativas do público. Sobre esse contexto analise as asserções a seguir julgando-as como V(verdadeiras) ou F(falsas): ( ) Para usar o e-mail marketing é preciso conhecer o mercado e as ferramentas tecnológicas que ele dispõe. ( ) O e-mail marketing permite rastrear e mensurar com exatidão quantas pessoas leram a campanha, quantas clicaram, em que áreas clicaram, e se houve ou não a realização do negócio ofertado. ( ) Os clientes são divididos em três grupos: Os que não querem receber o e-mail marketing, mesmo fazendo parte do mailing; o que querem receber , para os quais não se trata de um canal de vendas, mas um veículo de informação; e os que não se importam em receber. ( ) Os que não se importam em receber dispensa atenção, pois a continuidade do envio dependerá do valor agregado de seu conteúdo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Alternativas: a) V – V – V – F b) V – F – V – F c) V – V – F – V d) V – V – F – F e) F – V – F - V 2) Quando uma campanha possui uma boa mensagem, tem design qualificado e foi trabalhada de forma corretas, mas não tem seu direcionamento para o público correto, pois o objetivo principal de uma campanha é o público que vai ver essa mensagem. A plataforma Google considera a segmentação de anúncios e considera ser uma parte essencial de uma campanha publicitária bem-sucedida. Um exemplo de segmentação pode ser por canal, no YouTube, nas buscas do Google, no Facebook ou outros. A respeito de segmentação analise as asserções a seguir, julgando-as como V (verdadeiras) ou F(falsas): ( ) Se o tipo de segmentação for por informações demográficas pode-se optar por veicular o anúncio em locais específicos e por diferenciação de público por idades, sexos e por tipos de dispositivo, por exemplo, sites em mobile ou aplicativos ( ) Se o tipo for para públicos-alvo semelhantes, Servem para as pessoas que demonstraram interesse pelo produto, mas ainda precisam se decidir sobre a compra, pois podem ser replicados. ( ) Se o tipo for por mercado os anúncios podem ser exibidos para um público que já demonstrou interesse por determinado tipo de produto ou de loja. ( ) Se o tipo de segmentação for anidade é possível alinhar mais de um canal, ou seja , uma campanha de rádio ou de TV pode também ser adaptada ao mesmo público na web. Assinale a alternativa que apresenta a sequencia correta Alternativas: a) V - V - V - V b) V - V - F - V c) F - V - V - F d) V - V - V - F e) F - V - F - F 3) A partir dos dados coletados dos acessos, O Google Analytics produz relatórios que tem a utilidade de avaliar o desempenho tanto da empresa quanto do site e também de seus produtos.O objetivo desses dados é o de auxiliar e nortear as estratégias de marketing de qualquer marca. Tais dados são obtidos a partir da aplicação de um código nas páginas do site.As principais métricas são: Sessões, taxa de rejeição, usuários, páginas por sessão e duração média da sessão. Na tabela a seguir estão discriminadas na coluna A as métricas e na coluna B, o que essa métrica apresenta. Faça a análise a associe corretamente as colunas. Métricas do Google Analytics - Coluna A Resultado da Métrica - Coluna B 1 - Sessões I - Dão a resposta dos usuários se estão gostando ou não do conteúdo do site. 2 - Taxa de rejeição II - Mostra o número de vezes que visitou a página 3 - Usuários III - Sinaliza se as páginas são ou não interessantes para o público. 4 - Páginas por sessão IV - O tempo que o usuário fica ativo no site e não considera o tempo que a página fica aberta sem ser acessada. 5 - Duração média da sessão V - Indicam se o site precisa de melhorias ou outras mudanças. Assinale a alternativa que apresenta a correta associação das colunas Alternativas: a) 1 - III; 2 - IV; 3 - I; 4 - V; 5 - II b) 1 - II; 2 - III; 3 - V; 4 - IV; 5 - I c) 1 - I; 2 - II; 3 - IV; 4 - III; 5 - V d) 1 - V; 2 - I; 3 - III; 4 - II; 5 - IV e) 1 - IV; 2 - V; 3 - II; 4 - I; 5 - III