O que é destacado no texto como uma questão que muitas vezes é esquecida no relacionamento com o cliente?
a. A importância de ter instalações lux...
O que é destacado no texto como uma questão que muitas vezes é esquecida no relacionamento com o cliente?
a. A importância de ter instalações luxuosas. b. A necessidade de investimentos significativos em marketing. c. A necessidade de mudar constantemente o "layout" das lojas. d. A valorização das pessoas e a atenção aos pequenos detalhes.
Turismo I • Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de JaneiroFundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
No texto, é destacado que muitas vezes é esquecida a valorização das pessoas e a atenção aos pequenos detalhes no relacionamento com o cliente. Portanto, a alternativa correta é a letra d.
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