Como o Código de Ética do Profissional de Turismo no Brasil da ABBTUR orienta a relação do profissional de turismo com o cliente? a. Respeitar os...

Como o Código de Ética do Profissional de Turismo no Brasil da ABBTUR orienta a relação do profissional de turismo com o cliente?

a. Respeitar os valores éticos, inclusive entre os concorrentes, para não ferir direitos ou vontades daqueles que requerem os serviços turísticos, seguindo as regras vigentes, como o Código do Consumidor.
b. Omitir informações importantes para o cliente visando fechar mais vendas.
c. Priorizar o lucro em detrimento da satisfação do cliente.
d. Desconsiderar as leis e regulamentos na relação com o cliente.

Turismo I

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Exercícios Para o Conhecimento

27/02/2024

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9 Teste seus conhecimentos - Agente de Informações Turísticas

Turismo I • Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de JaneiroFundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro

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Ed

27.02.2024

O Código de Ética do Profissional de Turismo no Brasil da ABBTUR orienta que o profissional de turismo deve respeitar os valores éticos, inclusive entre os concorrentes, para não ferir direitos ou vontades daqueles que requerem os serviços turísticos, seguindo as regras vigentes, como o Código do Consumidor. Portanto, a alternativa correta é a letra A.

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