Para resolver essa questão, é necessário calcular o número de atendimentos por hora de cada funcionário. No gráfico I, temos que A realizou 20 atendimentos em 2,5 horas, o que dá uma média de 8 atendimentos por hora. B realizou 30 atendimentos em 2,5 horas, o que dá uma média de 12 atendimentos por hora. No gráfico II, temos que C realizou 35 atendimentos em 3,5 horas, o que dá uma média de 10 atendimentos por hora. D realizou 30 atendimentos em 3,5 horas, o que dá uma média de 8,57 atendimentos por hora. E realizou 25 atendimentos em 3,5 horas, o que dá uma média de 7,14 atendimentos por hora. Agora, para descobrir o número de atendimentos por hora que B realizou a mais que C, basta subtrair a média de atendimentos por hora de C da média de atendimentos por hora de B: 12 - 10 = 2 Portanto, a resposta correta é a letra E) 4.
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