Ed
há 2 anos
Claro, vamos lá! A Comunicação Não-Violenta (CNV) é uma abordagem que busca aprimorar a comunicação interpessoal, promovendo a empatia e a compreensão mútua. Os quatro componentes da CNV são: 1. Observação: descrever objetivamente o que se vê ou ouve, sem julgamentos ou interpretações. 2. Sentimento: expressar como a observação afeta emocionalmente a pessoa, sem culpar ou acusar o outro. 3. Necessidade: identificar a necessidade ou valor que está por trás do sentimento, sem exigir que o outro atenda a essa necessidade. 4. Pedido: fazer um pedido claro e específico, que possa ser atendido pelo outro, sem ameaças ou chantagens emocionais. A partir desses componentes, as opções que melhor atenderiam aos componentes da CNV seriam: A) Descrever objetivamente o que se passou, expressar como se sentiu, identificar a necessidade que não foi atendida e fazer um pedido claro e específico para o outro. B) Fazer um pedido claro e específico para o outro, expressar como se sentiu, identificar a necessidade que não foi atendida e descrever objetivamente o que se passou. C) Identificar a necessidade que não foi atendida, descrever objetivamente o que se passou, expressar como se sentiu e fazer um pedido claro e específico para o outro. D) Expressar como se sentiu, descrever objetivamente o que se passou, fazer um pedido claro e específico para o outro e identificar a necessidade que não foi atendida. E) Descrever objetivamente o que se passou, identificar a necessidade que não foi atendida, expressar como se sentiu e fazer um pedido claro e específico para o outro.