Capital Social Organizacional é um recurso que reflete o caráter das relações sociais existentes na organização, decorrente da orientação coletiva para alcançar os resultados e confiança compartilhada por seus membros, facilitando o aprendizado coletivo. Em outras palavras, é a capacidade de uma organização de mobilizar recursos por meio de relações sociais e confiança mútua entre seus membros para alcançar seus objetivos.
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