Existem algumas características principais das normas ISO. Sobre quais são elas, assinale a alternativa INCORRETA: A ) São de abragência mundial...

A alternativa incorreta é a letra A) "São de abrangência mundial. Todas as empresas, em todos os países, possuem a mesma estrutura de construção". Na verdade, as normas ISO são padrões internacionais que estabelecem diretrizes e requisitos para sistemas de gestão de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança ocupacional, entre outros. As empresas podem adotar essas normas voluntariamente, mas não são obrigadas a fazê-lo. Além disso, as normas ISO não estabelecem uma estrutura de construção específica para as empresas, mas sim uma metodologia para a gestão de processos e melhoria contínua.