Em acordo com Feigenbaum, a atividade de controle da qualidade tem quatro passos.Quais são eles? A) Estabelecimento de padrões, avaliação da confo...

Em acordo com Feigenbaum, a atividade de controle da qualidade tem quatro passos.Quais são eles? A) Estabelecimento de padrões, avaliação da conformidade, ação corretiva quando necessária, planejamento para a melhoria. B) Estabelecimento de padrões, sugestão de mudanças, ação corretiva quando necessária, planejamento para a melhoria. C) Estabelecimento de padrões, avaliação de quesitos, ação corretiva quando necessária, planejamento para a melhoria. D) Estabelecimento de padrões, avaliação da conformidade, ação corretiva quando necessária, planejamento de custos.