Na variável comportamental em uma pesquisa de mercado, são observados os seguintes elementos: 1. Atitudes: como os consumidores se sentem em relação ao produto ou serviço; 2. Percepções: como os consumidores percebem o produto ou serviço; 3. Motivações: o que leva os consumidores a comprar ou não comprar o produto ou serviço; 4. Personalidade: como a personalidade do consumidor influencia suas decisões de compra; 5. Estilo de vida: como o estilo de vida do consumidor influencia suas decisões de compra. Esses elementos ajudam as empresas a entenderem melhor o comportamento do consumidor e a tomarem decisões estratégicas em relação às ações mercadológicas.
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