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s estão optando por mudanças que procuram melhorar os processos, de forma a criar vantagem competitiva, criando formas de medir e avaliar os seus resultados para manter os bons resultados. Uma boa ferramenta para o alcance desse objetivo é o processo de negócio. Sobre esse conceito, assinale a alternativa INCORRETA: A) Processo de negócio forma uma unidade coesa e deve ser focalizado em um tipo de negócio, que normalmente está direcionado a um determinado mercado/ cliente, com fornecedores bem definidos. B) Processos de negócio é um conjunto coerente de atividades realizado por um grupo de colaboração (com elementos humanos e não humanos) para atingir um objetivo. C) Processo de negócio é qualquer tipo de processo executado fora das empresas ou com uma organização ou entre organizações parceiras. D) Processos de negócio é uma sequência de tarefas que são realizadas em série ou paralelo por dois ou mais indivíduos ou aplicações para atingir uma meta comum.