Questão 9/10 - OSM e Gestão Organizacional Para se alcançar o melhor resultado é necessário que tudo e todos, dentro da organização, estejam em sin...

Questão 9/10 - OSM e Gestão Organizacional Para se alcançar o melhor resultado é necessário que tudo e todos, dentro da organização, estejam em sinergia e o método de trabalho de um profissional de OSM deve seguir alguns passos para que a execução das atividades seja o mais eficiente. Saber se há falhas e rastrear os departamentos envolvidos no problema é o começo para um bom trabalho, mas é importante ter sempre como parâmetro os objetivos estratégicos da organização. O texto acima refere-se há um dos passos que compõe o método de trabalho do analista de OSM. Esse passo é: A Análise crítica; B Avaliação e revisão; C Construção do novo modelo; D Aprovação, normatização e teste do novo modelo; E Identificação do processo e levantamento de dados.