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Os fatores sociais interferem no comportamento de compra do consumidor por meio de grupos, família e parentes, entre outros. Além disso, envolvem o...

Os fatores sociais interferem no comportamento de compra do consumidor por meio de grupos, família e parentes, entre outros. Além disso, envolvem o local social no qual o indivíduo está inserido e interage com outros. E as influências realizadas pelos grupos podem ocorrer de algumas maneiras, sendo uma delas a influência informacional. Assinale a alternativa que define e representa corretamente a influência informacional, que ocorre dentro dos fatores sociais.

💡 1 Resposta

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A influência informacional é uma das maneiras pelas quais os grupos exercem influência no comportamento de compra do consumidor. Ela ocorre quando o indivíduo busca informações sobre um produto ou serviço com outras pessoas ou fontes confiáveis, a fim de tomar uma decisão de compra mais informada. Dessa forma, a alternativa correta é a letra B.

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