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Com base na descrição apresentada, podemos afirmar que a responsabilidade por esse caso é do setor de Tecnologia da Informação (TI) da organização. É responsabilidade do setor de TI garantir que os sistemas de informação estejam alinhados com as necessidades dos processos de negócios e que sejam capazes de produzir valor para a organização. Além disso, é responsabilidade do setor de TI garantir que o ciclo de vida do produto de software seja gerenciado adequadamente para evitar falhas.
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