A descrição acima designa uma organização com estrutura mais horizontal e flexível, na qual a divisão de trabalho é baseada na expertise dos trabalhadores ou departamentos, e a coordenação é fortalecida por meio de equipes multifuncionais e uma cadeia de comando mais achatada. Além disso, há uma forte integração com clientes, fornecedores e concorrentes como parte integrante da estrutura. Todos os membros organizacionais devem lidar com o ambiente externo.
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