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Ed 
A alternativa que está INCORRETA em relação a TI é: "Ela pode ser confundida com um departamento dentro de uma organização (departamento de TI ou área de informática ou área de sistemas), mas aqui trataremos de seu conceito mais amplo." Isso porque a TI não pode ser confundida com um departamento dentro de uma organização, mas sim é uma área que engloba diversos aspectos relacionados à tecnologia da informação, como hardware, software, redes, banco de dados, segurança da informação, entre outros.
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