(CHASE;JACOBS; AQUILANO, 2006): são muitas as dimensões que podem definir o quanto uma organização é competitiva no seu ramo de atuação. Geralmente...

(CHASE;JACOBS; AQUILANO, 2006): são muitas as dimensões que podem definir o quanto uma organização é competitiva no seu ramo de atuação. Geralmente as dimensões principais são: O custo, a qualidade do produto, a velocidade na entrega, a confiabilidade na entrega, a flexibilidade de mudança na demanda, a sensibilidade e velocidade no lançamento de novos produtos e alguns critérios específicos de produto. Sociais, legais, econômicos, Físicos e políticos. Implantação de uma prática de governança de TI consciente e capaz de torná-la um alicerce estratégico no alcance aos objetivos. O planejamento E a gestão da TI devem estar alinhados com as estratégias gerenciais da organização.