O profissional que deseja atuar no atendimento psicológico online deve seguir as regras e diretrizes presentes na Resolução CFP nº 11/2018. Essa resolução estabelece as normas éticas para a prestação de serviços psicológicos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância, como a internet. Entre as principais regras estão a necessidade de garantir a privacidade e a confidencialidade dos dados dos pacientes, a realização de avaliação prévia para verificar a adequação do atendimento online e a necessidade de informar aos pacientes sobre os riscos e benefícios do atendimento psicológico online.
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