Respostas
A alternativa correta é a letra B: "As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira". A gestão do conhecimento é necessária porque o conhecimento está presente em vários aspectos da empresa e a gestão do conhecimento consiste em modelar processos corporativos por meio do conhecimento gerado, estruturando as atividades organizacionais no ambiente interno e externo.
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