A alternativa correta é: "A análise, planejamento, implementação e monitoramento de programas para criar, fornecer e manter um lucrativo processo de transações com os compradores." Essa definição abrange todas as etapas do gerenciamento de marketing, desde a análise do mercado e dos consumidores, passando pelo planejamento e implementação de estratégias, até o monitoramento dos resultados e a manutenção de um relacionamento lucrativo com os compradores.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar