Considerando a leitura apresentada, a alternativa correta é: I. A parceria Magazine e Caixa é um exemplo negativo de ação de marketing, pois extrapola os limites da oferta de produtos e explora consumidores de baixa renda. A afirmativa II está incorreta, pois a estratégia não reforça a ideia de uma marca que compreende o momento atual e as "dores do consumidor" frente à pandemia. Já a afirmativa III está parcialmente correta, pois a Magazine Luiza criou uma estratégia voltada para o Marketing 4.0, mas não necessariamente demonstra que entende seus consumidores e captou um insight do mercado.
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