Qual é uma característica fundamental da ITIL? - É um framework que permite às organizações adaptar suas práticas aos seus processos individuais. ...

Qual é uma característica fundamental da ITIL? - É um framework que permite às organizações adaptar suas práticas aos seus processos individuais. - A AXELOS é responsável por criar receitas específicas para a implementação da ITIL em todas as organizações. - Cada organização é obrigada a seguir rigorosamente as práticas da ITIL sem fazer adaptações. - É uma metodologia estrita, com diretrizes acadêmicas e prescrições específicas. - Fornecer soluções para os desafios de Gerenciamento de Serviços de TI.