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de Sistematização – Unidade III 1 de 4 questões restantes Conteúdo do teste Pergunta 1 0,17 Pontos O arranjo físico, também cha...

de Sistematização – Unidade III 1 de 4 questões restantes Conteúdo do teste Pergunta 1 0,17 Pontos O arranjo físico, também chamado de layout, consiste no planejamento do espaço físico a ser ocupado por um processo produtivo. Alguns tipos de layout são mais adequados para determinados processos do que outros. Considerando as seguintes características necessárias ao processo produtivo da Empresa Y,: I - Deve-se fixar o material em uma posição produtiva. II - As máquinas se deslocam para realizar a fabricação. III – É adequado para fabricar produtos em quantidades pequenas ou até unitárias. Assinale a alternativa que apresenta o layout mais adequado: Layout funcional. Layout em linha. Layout celular. Layout por posição fixa. Layout misto. Pergunta 2 0,17 Pontos Os processos produtivos de serviços podem ser diferenciados pelo contato com o cliente, dividido entre a linha de frente e a retaguarda. Na linha de frente, existe alto grau de contato com o cliente, e alta variabilidade, ao contrário da retaguarda. Considere os seguintes exemplos de serviços: I - Advogados, arquitetos, auditores. II - Supermercados, aeroportos, emissoras de Televisão. III - Bancos, lojas, escolas, restaurantes. Assinale a alternativa que classifica CORRETAMENTE os serviços das assertivas: Serviços profissionais; lojas de serviços; serviços em massa. Serviços em massa; serviços profissionais; lojas de serviço. Lojas de serviço; serviços em massa; serviços profissionais. Serviços em massa; lojas de serviço; serviços profissionais. Serviços profissionais; serviços em massa; lojas de serviço. Pergunta 3 0,17 Pontos O arranjo físico, também chamado de layout, consiste no planejamento do espaço físico a ser ocupado por um processo produtivo. Alguns tipos de layout são mais adequados para determinados processos do que outros. Considerando as seguintes características necessárias ao processo produtivo da Empresa X: I - Deve ser flexível para atender mudanças de Mercado. II - Deve poder trabalhar com produtos diversificados que necessitem passar por todas as etapas ou somente algumas delas. III - As quantidades processadas dentro do sistema produtivo são médias e pequenas. Assinale a alternativa que apresenta o layout mais adequado: Layout funcional. Layout em linha. Layout celular. Layout por posição fixa. Layout misto. Pergunta 4 0,17 Pontos Martins e Laugeni (2015) defendem que a localização da Empresa deve servir como base para determinar sua capacidade e seu layout. A localização deve ser cuidadosamente estudada, para que sua escolha seja alinhada às estratégias da Empresa. Afirma-se que: I - A localização deve considerar a disponibilidade de mão de obra do local. II - É necessário considerar a proximidade de Mercados fornecedores. III - É necessário considerar a proximidade de Mercados consumidores. IV - A infraestrutura do local deve permitir a disponibilidade de serviços como gás, eletricidade e água, entre outros. Considere V para Verdadeiro e F para Falso e assinale a alternativa que classifica CORRETAMENTE as assertivas:

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