01) A experiência de Hawthorne, no início do século XX, emergiu como um marco singular no campo da administração. O estudo empreendido em Hawthorne...

A experiência de Hawthorne foi um estudo realizado na fábrica da Western Electric Company, em Chicago, nos Estados Unidos, entre 1924 e 1932. Inicialmente, o estudo tinha como objetivo investigar a relação entre a intensidade da iluminação no ambiente de trabalho e a produtividade dos trabalhadores. No entanto, os resultados obtidos foram muito mais amplos, revelando a importância de fatores psicológicos e sociais no ambiente de trabalho, como a motivação, a liderança, a comunicação e o trabalho em equipe. A experiência de Hawthorne é considerada um marco na história da administração, pois contribuiu para o desenvolvimento da Teoria das Relações Humanas e para a valorização do trabalhador como ser humano dentro das organizações.