. São parâmetros que a escola deva seguir para alcançar qualidade de seus serviços:
A alternativa correta é a letra B) Indicadores Estruturais. Os indicadores estruturais são parâmetros que a escola deve seguir para alcançar a qualidade de seus serviços, como a infraestrutura física, recursos pedagógicos, equipamentos, entre outros. Os indicadores educacionais também são importantes, mas se referem mais diretamente ao desempenho dos alunos e à qualidade do ensino oferecido. Já os indicadores nominais não são utilizados para avaliar a qualidade dos serviços educacionais.
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