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Semana 4 – Atividade Avaliativa – Interface Humano-Computador – 
COM 330 – 4º Bim 2022 
 
 
PERGUNTA 1 
O bom design não pode ser resumido de maneira simples, assim como as atividades do designer de 
sistemas interativos, particularmente se ele adotar uma abordagem de design centrada no humano. Um dos 
pontos de vista pode apontar que “o objetivo do designer de sistemas interativos é produzir sistemas e 
produtos que sejam acessíveis, usáveis, e social e economicamente aceitáveis” (BENYON, 2011, p. 71). 
 
BENYON, D. Interação humano-computador. 2. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. 
 
Avalie as afirmações a seguir, em relação aos cases, e as correlaciona adequadamente aos termos aos 
quais se referem. 
 
1 – Usabilidade. 
2 – Acessibilidade. 
3 – Aceitabilidade. 
 
I – Atende a uma gama mais ampla possível de habilidades humanas. 
II – Trata de encaixar a tecnologia na vida das pessoas. 
III – Tenta produzir um modelo mental acurado do sistema. 
 
a – Controle remoto da TV com os números dos botões apagados. 
b – Ampliadores de tela que permitem às pessoas ajustar e movimentar a área de interesse. 
c – Cinema que lembra às pessoas de desligarem o celular antes que o filme comece. 
 
Assinale a alternativa que correlaciona adequadamente os três grupos de informação. 
 
a. 1 - I - c; 2 - II - a; 3 - III - b. 
 
b. 1 - III - a; 2 - I - b; 3 - II - c. 
 
c. 1 - II - b; 2 - I - a; 3 - III - c. 
 
d. 1 - I - b; 2 - III - a; 3 - II - c. 
 
e. 1 - III - a; 2 - II - b; 3 - I - c. 
 
PERGUNTA 2 
A qualidade em desenvolvimento de sistemas interativos aponta o sucesso comercial de um produto 
de software, a produtividade dos usuários, bem como as oportunidades de mudança de comportamentos 
(MACEDO, 2022). 
 
MACEDO, A. A. Fundamentos de IHC. São Paulo: UNIVESP, 2022. Disponível 
em: https://ava.univesp.br/ultra/courses/_4303_1/cl/outline. Acesso em: 30 jun. 2022. 
 
Sobre as características de qualidade de uso, assinale a alternativa CORRETA. 
 
a. Mitigação de risco é o grau em que um produto ou sistema aumentam o risco potencial 
 
b. Eficácia, precisão e integridade com as quais os usuários alcançam objetivos específicos. 
 
c. Eficiência, grau de gastos de recursos em relação à imprecisão com que os usuários atingem as 
metas. 
 
d. Cobertura de contexto é o grau em que um produto ou sistema pode ser usado independente da 
eficácia e da eficiência. 
 
e. Grau de satisfação em que as necessidades do desenvolvedor são satisfeitas. 
https://ava.univesp.br/ultra/courses/_4303_1/cl/outline
 
PERGUNTA 3 
Qualidade da experiência do usuário – determina o sucesso comercial de um produto de software, a 
produtividade dos usuários, as oportunidades de mudança de comportamentos (MACEDO, 2022). 
 
MACEDO, A. A. Fundamentos de IHC. São Paulo: UNIVESP, 2022. Disponível 
em: https://ava.univesp.br/ultra/courses/_4303_1/cl/outline. Acesso em: 30 jun. 2022. 
 
Com relação às características envolvendo qualidade, avalie as afirmativas a seguir. 
 
I. A definição de qualidade é complexa por ser algo abstrato, conforme requisitos e padrões. 
II. Qualidade é a totalidade de características do produto para satisfazer necessidades explícitas e implícitas. 
III. É escassa a quantidade de definições normativas para as definições de qualidade do produto, software. 
IV. A qualidade da experiência do usuário limita-se a determinar o sucesso comercial de um produto 
de software. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
a. II, apenas. 
 
b. I e II, apenas. 
 
c. I, II, III e IV. 
 
d. I, III e IV, apenas. 
 
e. I, II e III, apenas. 
 
 
PERGUNTA 4 
A Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência), destinada a 
assegurar e a promover, em condições de igualdade, o exercício dos direitos e das liberdades fundamentais 
por pessoa com deficiência, visa à inclusão social e à cidadania. 
 
BRASIL. Lei nº 13.146, de 6 de julho de 2015. Institui a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto 
da Pessoa com Deficiência). Brasília, DF: Presidência da República, 2015. Disponível 
em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2015/lei/l13146.htm. Acesso em: 30 jun. 2022. 
 
Levando em consideração a Lei nº 13.146, identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas a 
seguir. 
 
I. ( ) Resume-se à possibilidade e à condição de alcance para utilização, com segurança e autonomia, de 
espaços mobiliários. 
II. ( ) Resume-se a outros serviços e instalações abertos ao público, de uso público, por pessoas com 
deficiência ou com mobilidade reduzida. 
III. ( ) Resume-se a considerar barreiras como obstáculos físicos que limitam ou impedem a participação 
social da pessoa. 
IV. ( ) Resume-se oferecer meios para que o usuário acesse o sistema e interaja com ele, sem que a 
interface imponha obstáculos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. 
 
a. F - V - V - V. 
 
b. V - V - V - V. 
 
c. V - F - V - F. 
 
d. V - V - F - F. 
 
e. F - F - F - V. 
https://ava.univesp.br/ultra/courses/_4303_1/cl/outline
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2015/lei/l13146.htm
 
 
PERGUNTA 5 
Segundo Benyon (2011), vencer as barreiras de acesso é uma consideração fundamental do design. Duas 
das principais abordagens do design visando à acessibilidade são o “design para todos” e o design inclusivo. 
O design para todos (conhecido também como design universal) vai além do design de sistemas interativos 
e aplica-se a todos os empreendimentos de design. 
 
BENYON, D. Interação humano-computador. 2. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. 
 
Avalie as afirmações a seguir, em relação aos princípios de design universal e as correlacione 
adequadamente aos termos aos quais se referem. 
 
1 – Uso equitativo. 
2 – Flexibilidade. 
3 – Uso simples e intuitivo. 
4 – Informação perceptível. 
5 – Tolerância ao erro. 
6 – Tamanho e espaço para uso. 
 
I – O design não prejudica nenhum grupo de usuários. 
II – O design acomoda uma ampla variedade de preferências. 
III – O uso do design é fácil de entender. 
IV – O design comunica a informação necessária efetivamente ao usuário. 
V – O design minimiza consequências adversas. 
VI – Visa à aproximação, ao alcance, à manipulação e ao uso. 
 
Assinale a alternativa que correlaciona adequadamente os dois grupos de informação. 
 
a. 1 - III; 2 - I; 3 - II; 4 - IV; 5 - V; 6 - VI. 
 
b. 1 - I; 2 - II; 3 - III; 4 - V; 5 - IV; 6 - VI. 
 
 
c. 1 - II; 2 - I; 3 - III; 4 - IV; 5 - V; 6 - VI. 
 
d. 1 - I; 2 - II; 3 - III; 4 - IV; 5 - V; 6 - VI. 
 
e. 1 - III; 2 - II; 3 - I; 4 - V; 5 - IV; 6 - VI. 
 
 
 
PERGUNTA 6 
A avaliação de acessibilidade contempla métodos de validação tanto automatizada quanto humana. 
 
Com relação a esses métodos, assinale a alternativa que os descreve de forma CORRETA. 
 
a. O desenvolvimento de soluções para acessibilidade não é divergente da W3C. 
 
b. As diretrizes de acessibilidade para o conteúdo da web são patrocinadas por governos, indústrias, 
mas não por centros de pesquisa em acessibilidade, escolas e universidades etc. 
 
c. Avaliam o nível de acessibilidade de sites, mas não de aplicativos. 
 
d. Geram uma lista dos problemas encontrados e que não devem ser ignorados. 
 
e. Empresas como Apple e Google não possuem princípios de desenvolvimento de interfaces de 
usuário e seguem diretrizes. 
 
https://ava.univesp.br/webapps/blackboard/execute/blti/launchLink?course_id=_4303_1&content_id=_701358_1
 
PERGUNTA 7 
“Os objetivos de IHC são o de produzir sistemas usáveis, seguros e funcionais. Esses objetivos podem ser 
resumidos como desenvolver ou melhorar a segurança, utilidade, efetividade e usabilidade de sistemas que 
incluem computadores. Nesse contexto o termo sistemas se refere não somente ao hardware e o software 
mas a todo o ambiente que usa ou é afetado pelo uso da tecnologia computacional” (BARANAUSKAS; 
ROCHA, 2003,p. 17). 
 
BARANAUSKAS, M. C. C.; ROCHA, H. V. Design e avaliação de interfaces humano-computador. Campinas: 
Universidade Estadual de Campinas (Unicamp), 2003. Disponível 
em: https://ava.univesp.br/webapps/blackboard/execute/content/file?cmd=view&mode=designer&content_id=_672857
_1&course_id=_4303_1 /. Acesso em: 30 jun. 2022. 
 
Com relação à aceitabilidade, avalie as afirmativas a seguir. 
 
I. Aceitabilidade geral de um sistema é a combinação de sua aceitabilidade social e sua aceitabilidade 
prática. 
II. Como exemplo de aceitabilidade prática, podemos mencionar os sistemas atuais de controle das portas 
de entrada em bancos. 
III. Aceitabilidade social trata dos tradicionais parâmetros: confiabilidade, compatibilidade com sistemas 
existentes. 
IV. A aceitabilidade prática trata da categoria denominada “usefulness”. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
a. I, III e IV, apenas. 
 
b. I e IV, apenas. 
 
c. I e II, apenas. 
 
d. I, II e IV, apenas. 
 
e. II, apenas. 
 
https://ava.univesp.br/webapps/blackboard/execute/content/file?cmd=view&mode=designer&content_id=_672857_1&course_id=_4303_1
https://ava.univesp.br/webapps/blackboard/execute/content/file?cmd=view&mode=designer&content_id=_672857_1&course_id=_4303_1