Segundo Kotler, marketing "é o processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criaç...

Segundo Kotler, marketing "é o processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros (KOTLER, 1999, p. 27). Em seus estudos, Kotler divide o marketing em quatro etapas. Marque a alternativa que apresenta a ordem correta para as eras do marketing: Questão 2Escolha uma opção: a. Era do marketing- Era do relacionamento- Era da produção -Era das vendas. b. Era do relacionamento- Era da produção- Era das vendas- Era do marketing. c. Era das vendas – Era do marketing- Era da produção – Era do relacionamento. d. Era da produção – Era das vendas- Era do marketing – Era do relacionamento.