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A partir de Kotler (2011 p. 27), sabemos que o “marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e d...

A partir de Kotler (2011 p. 27), sabemos que o “marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outro”. Assim, para que possamos entender o funcionamento do Marketing precisamos aprender acerca de seus conceitos básicos, que envolvem: necessidades; desejos; demanda; produtos (bens, serviços, ideias); valor; custo; troca e transação. Assinale a alternativa que apresenta de forma CORRETA o conceito de troca:

💡 1 Resposta

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O conceito de troca no marketing é a ação de obter um produto desejado por outra pessoa, oferecendo algo em troca que tenha valor para ela. É um processo voluntário e mutuamente benéfico, onde ambas as partes envolvidas esperam obter valor na transação. Portanto, a alternativa correta é: "A troca é a ação de obter um produto desejado por outra pessoa, oferecendo algo em troca que tenha valor para ela, em um processo voluntário e mutuamente benéfico."

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