A resposta correta para a pergunta 1 do teste AS - Unidade VI é: Pensamento sistêmico é uma abordagem mais contemporânea e abrangente para a solução de problemas que supõe que estes são complexos e estão relacionados a uma situação, que as soluções não apenas resolvem o problema, mas também terão um impacto no restante da organização e devem ser avaliadas em termos da eficácia com que resolvem o problema (resultados intencionais) e de como afetam a organização como um todo (resultados involuntários). Essa abordagem, além disso, supõe que nem os problemas, nem as soluções permanecem constantes — as situações mudam, os problemas mudam e novas soluções são constantemente necessárias.
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