A alternativa correta é a letra C: "I e III estão corretas". A entrevista por telefone é um método de coleta de dados da pesquisa quantitativa que possui maior versatilidade quando comparada ao método do questionário de autopreenchimento, pois permite que o entrevistador esclareça dúvidas e faça perguntas adicionais. Além disso, a coleta de dados é relativamente rápida. Já em relação ao custo, a entrevista por telefone pode apresentar um custo mais baixo do que a entrevista pessoal, mas isso pode variar dependendo do tamanho da amostra e da duração da entrevista. Portanto, a afirmativa II está incorreta.
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